Hướng dẫn mua hàng
Koji.com.vn xin chào Quý khách hàng !
Xin chân thành cảm ơn các bạn đã đặt niềm tin nơi sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi đã thiết kế một qui trình đơn giản - tiện lợi để bạn có thể nhanh chóng hoàn tất giao dịch.
Bạn có thể sử dụng 1 trong các cách sau để đặt hàng.
1) Gọi trực tiếp đến số Hotline: 0983 058 403
Bạn chỉ cần nói sản phẩm bạn cần, số lượng. Nhân viên bán hàng sẽ hỏi thêm bạn về địa chỉ, thời gian nhận hàng và đơn hàng của bạn sẽ lập tức được xử lý.
2) Đặt hàng trực tuyến
Ở trang chi tiết của một sản phẩm bất kì bạn có thể dễ dàng nhận thấy nút "Đặt mua"
Bạn nhấn vào nút "Đặt mua" và điền các thông tin cần thiết kèm theo yêu cầu cụ thể và sau đó tiếp tục nhấn vào nút " Gửi thông in "
Đặt hàng thành công bạn sẽ nhận được 1 thông báo ở trên màn hình
Thông báo này đồng nghĩa với việc nhân viên của chúng tôi đã nhận được đơn đặt hàng của bạn và sẽ nhanh chóng liên hệ lại để xác nhận thông tin và chuyển sang bộ phận điều vận, sẵn sàng thực hiện đơn hàng theo yêu cầu của Quí khách.
Chuẩn bị giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ gọi điện trước 30 phút để chắc chắn có thể giao hàng thành công theo yêu cầu.
Khi giao hàng KOJI sẽ bàn giao phiếu bảo hành. Trên phiếu bảo hành có ghi rõ thông tin, số điện thoại bộ phận bảo hành. Kèm theo đó là số hotline để bạn có thể yêu cầu tư vấn thêm hoặc nếu bạn có bất kì thắc mắc, khiếu nại nào trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Koji.com.vn cam kết ghi nhận và xử lý nhanh, triệt để mọi yêu cầu chính đáng từ phía khách hàng !
